Net Duyum İşitme Cihazları, Erzurum’da hizmet veren bir işitme sağlık merkezidir. Net Duyum İşitme Merkezi, bu alanda uzun bir süren çalışma hayatının vermiş olduğu tecrübe ile alanda fark yaratan bir hizmet sunmaktadır. İşitme cihazı kullanan veya yeni kullanmaya başlayan bireylerin yaşamış olduğu kaygı ve endişeler ilk elden gözlemlenir. Bu doğrultuda bireylere çözümler sunulur.

İşitme Cihazı sadece alınan bir ürün değil aynı zamanda uzun süren bir hizmet sürecinin başlangıcıdır. Net Duyum olarak merkezimize başvuran bireylere işitme kaybına uygun cihaz temin edildikten sonra takip süreci başlatılır. Haftalık, aylık ve yıllık rutin kontrollerle işitme problemi yaşayan bireylerin cihaza uyum sağlama süreçleri kontrol edilir. Bu doğrultuda bireylerin yaşadığı sorunlar tespit edilerek gerekli müdahaleler geciktirilmeden verilir. Böylece işitme kaybı yaşayan bireylerin cihaz kullanmaya başladıktan sonra yaşayacakları problemlerin önüne geçilmeye çalışılır.

Hastaya yedek cihaz temini, teknik servis hizmeti, kulak çınlaması teknik desteği ve evde destek gibi birçok hizmetler yine Net Duyum İşitme Merkezinin uzman ekibi tarafından sağlanır.

İşitme cihazı kullanan bireylerin verilen hizmetten memnun kalmaları temel misyonumuz olduğu için uzaman ekibimizle var gücümüzle çalışmaktayız.

İşitme kaybı başlayan ve ilerleyen hastalara sağlanan terapi ile oluşan psikolojik durum ortadan kaldırılır. Akabinde kişinin işitme kaybına uygun cihazlar seçilir. Bu noktada hastanın kulak arkası mı kulak içi mi cihaz kullanacağı işitme kaybına bağlı olarak belirlenir. Bu aşama geçildikten sonra kalitesini tescillemiş olan ve merkezimizin ana bayisi olduğu Signia ve diğer cihazlar ilk olarak hastaya sunulur. Bu önerilerde ticari kazançtan ziyade kişinin sağlığına yeninden kavuşması ön planda tutulur. İşime kaybına uygun cihaz tespit edildikten sonra kişinin cihaz kullanımına alışması için gerekli eğitimler sağlanır.

Merkezimizden yeniden duymaya başlayarak ayrılan bireyler rutin kontrollere merkezimize çağrılır. İşitme kaybı ve dış seslere olan tepkilerine bağlı olarak cihaz kullanımına alışma sürecinde yaşanan bütün problemler giderilmeye çalışılır. İlerleyen dönemlerde cihazlarda yaşanan olası sorunlarda garanti ve teknik destek hizmetleri vakit kaybetmeden sağlanır.

Merkezimiz SGK  ile anlaşmalı olduğu için hastalarımız gerekli olan bütün imkanlardan yararlanır. Yine işitme cihazı bakımı, temizliği, pil temini gibi bütün aşamalarda uzman ekibimizle gerekli destek sağlanır. Cihaz alımında kart, peşin ödeme ve taksit gibi birçok seçenek sunulur. Net Duyum İşitme Merkezinin “işitmek hayata açılan kapıdır” sloganı ile hastalarımızın her zaman yanında olmayı büyük bir görev olarak kabul etmekteyiz. Başta Erzurum olmak üzere, Kars, Ardahan, Ağrı, Bingöl, Iğdır, Muş ve Bayburt gibi illerde bulunan hastalarımız haftanın altı günü hizmet sunmaktayız.

Net Duyum İşitme Merkezi hayatın sesini yeniden duymanız için hizmet vermektedir.